配送方法について

弊社指定の運送業者に委託してお届けします。お客様で運送業者をご指定いただく事はできません。
当店では海外への発送には対応しておりません。

発送までにかかる時間について

当店休業日を除き在庫のあるもので、AM８時までにご注文・決済が完了されている発注につきましては当日の発送が可能です。
それ以降は翌営業日の発送となります。
契約時に取り決めさせていただきました発送日があるお得意先様は、そちらにまとめさせていただきます。
オーダーメイドや受注生産品につきましては、各ページのご案内をご確認ください。
組立宅配・組立設置宅配をご利用の場合は発送までに通常よりお時間をいただきます。

日時・時間指定について

ご希望のお届け日時・時間指定（午前・午後）を選んでいただけますが、可能な範囲での対応となります。
日曜・祝日のお届けはできません（個人宅（エンドユーザー）への直送時のみ可能です）。
遠方へのお届けや交通事情等により、ご希望通りに届かない事もございます。
予めご了承ください。

お届け日の変更について

発送手配後のお届け日の変更はできません。
発送手配前の変更に限り、可能な範囲で対応させていただきます。

配送について

商品サイズ・お届け地域等により、当店指定の運送会社に委託してお届けします。
お届けの地域によりましては、運送会社の下請け・委託会社がお届けする場合もございます。
お届けの際、ご不在の場合は運送会社の不在票に記載されている連絡先に再配達のご希望をご連絡ください。
ご連絡なき場合は、商品を引き取りさせていただく事がございます。
その際の送料・手数料等はご負担いただきますのでご了承ください。

送料について

商品毎に、当店規定の送料が設定されております。
自動で計算されてカートに表示されます。
沖縄や離島などの辺境地につきましては別途お見積もりとさせていただきます。
※条件により送料が無料となる場合（『指定お届け先』へのお届け）には、納期のご連絡時のメールに、送料を無料に訂正してご連絡いたします。
『指定お届け先』とは会員登録時に入力いただきました住所と、自社配送センター等の常に使われるお届け先（事前にご連絡が必要）になります。

エンドユーザー宅への宅配について

個人宅（エンドユーザー）への直送をご利用になる場合には、商品売買基本契約をしていただく必要がございます。
※｢商品売買基本契約｣は会員登録時に『サイト利用契約区分』で “資料・画像のダウンロード・と仕入れ” を選択いただいたときに、『利用規約と売買契約』に同意していただくことによって締結した事とさせていただきます。詳しくはこちら
商品は軒先渡しでのお届けとなります。

組立納品について

商品を組み立てて軒先までお届けする「組立サービス」と商品を組み立ててお届けと設置までする「組立設置サービス」をご用意しております。料金は別途いただきます。 商品サイズや商品の仕様により、サービスの対象外となるものがございます。ご了承ください。
入り口が狭く搬入が出来ない、お届けしたらスペースに収まらない等、ご注文前に十分ご注意ください。
別途費用が発生した場合はご負担いただきますのでご了承ください。
組み立ててしまいますので、お客様理由の返品は出来ません。

分納について

オーダーメイド・受注生産品等、通常商品と一緒に発注していただきますと分納となります。
また、欠品などの理由で分納とさせていただく事もございます。ご了承ください。