ご注文後の商品の変更・キャンセルについて

『発送手配後』のキャンセルは出来ません。
発送手配前の変更に限り、可能な範囲で対応させていただきます。

オーダー・受注生産品のキャンセルについて

オーダーメイド商品につきましてはお客様からご注文を頂いた後に個別生産を行うためご注文後のキャンセル及び変更は一切出来ません。
お客様におかれましてはご注文の際にサイズ・カラー等を良くご確認いただいたうえでご注文をお願い致します。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。
また、部品の不足の場合も、ただちに部品出荷の手配をさせていただきます。
※ 商品不良などの理由で、交換・返品になった際にかかる送料は弊社にて負担いたします。その際お手数ではありますが、お客様に引き取り商品の梱包をお願いいたします。 ※組立家具（お客様組立て品）として販売の商品は、商品不良などの理由で交換となった場合であっても、弊社にてその作業を承る事は出来ません。但し、組立サービスおよび組立設置サービスをご利用のお客様に限っては状況によって対応させていただきます。